Privacybeleid

Drie privacy beloften

We verzamelen het liefst zo min mogelijk gegevens van jou. Toch is dat soms nodig, bijvoorbeeld om je boekingsbevestiging toe te zenden. Of om jouw gegevens door te sturen naar de verhuurder. Micazu behandelt je gegevens zorgvuldig en zorgt ervoor dat je privacy gewaarborgd blijft.

Dit zijn daarom onze drie privacy beloften:

1. Je persoonlijke gegevens delen we nooit zonder gegronde reden met andere partijen.
2. Je persoonlijke gegevens beschermen we alsof het die van onszelf zijn.
3. Je persoonlijke gegevens gebruiken we alleen voor de hieronder omschreven doeleinden.

Naam, adres en woonplaats

Jouw naam wordt opgeslagen omdat wij je liever niet aanspreken met je klantnummer. Jouw adres en woonplaats hebben we onder meer nodig voor het afhandelen van je boekingsaanvraag.

Geboortedatum

Wij bewaren jouw leeftijd, zodat wij op de hoogte zijn van je leeftijd. De verhuurder wil namelijk graag weten aan wie hij/zij verhuurt. Elke verhuurder heeft zijn eigen voorwaarden omtrent leeftijdsgroepen. Andersom willen wij graag de geboortedatum van de verhuurder weten voor onze identiteitscheck als hij/zij wil gaan verhuren.

E-mailadres

Wij bewaren jouw e-mailadres, zodat we jou belangrijke berichten over je boekingsaanvraag kunnen sturen. Daarnaast kun je ook onze nieuwsbrief ontvangen.

Telefoonnummer

Wij bewaren jouw telefoonnummer, zodat huurder en verhuurder met elkaar in contact kunnen treden bij het afronden van de boekingsaanvraag. Indien nodig, kunnen wij ook met je contact opnemen in het kader van onze klantenservice.

Verwijderen van persoonsgegevens (Facebook Login)

Wanneer je gebruikmaakt van Facebook Login, slaan wij jouw Facebook-gebruikers-ID op om je te kunnen authenticeren en toegang te geven tot jouw Mijn Micazu-account. 

Wil jij dat jouw aan Facebook gekoppelde persoonsgegevens uit onze systemen worden verwijderd, dan kun je een verzoek indienen door een e-mail te sturen naar helpdesk@micazu.com. Vermeld in je bericht dat het gaat om een verzoek tot gegevensverwijdering en het e-mailadres dat aan jouw Micazu-account is gekoppeld.

Na ontvangst van een geldig verzoek verwijderen wij jouw persoonsgegevens binnen een redelijke termijn, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren.

Jouw privacyrechten

Onder de AVG heb jij de volgende rechten:

• Het recht op dataportabiliteit (het recht om persoonsgegevens over te dragen).
• Het recht op vergetelheid (het recht om ‘vergeten’ of ‘verwijderd’ te worden).
• Recht op inzage (het recht om jouw persoonsgegevens in te zien).
• Recht op rectificatie en aanvulling (het recht om jouw persoonsgegevens te wijzigen).
• Het recht op beperking van de verwerking (het recht om minder gegevens te laten verwerken, wanneer mogelijk).
• Het recht met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering (het recht op een menselijke blik bij besluiten).
• Het recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking.

Rechtmatigheid, behoorlijkheid en transparantie

Onze dienstverlening is er om verhuurders en huurders bij elkaar te brengen en jouw persoonsgegevens beter te beschermen door rechtmatig, behoorlijk en transparant met persoonsgegevens om te gaan. Je kunt ervan uit gaan dat wij dat met jouw gegevens ook doen.

De bewaartermijn van persoonsgegevens (incl. berichten van huurders, boekingen, reviews en factuurinformatie) is gesteld op 7 jaren. Na deze bewaartermijn worden deze gegevens door ons verwijderd.

Contractpartij

Micazu BV (KvK nr. 34.29.51.21) is een zelfstandige onderneming. Micazu behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor nieuwe merknamen en webadressen toe te voegen uit marketingoverwegingen die automatisch onder dezelfde voorwaarden zullen opereren.

Contact opnemen met Micazu

Voor de uitoefening van jouw rechten met betrekking tot je persoonsgegevens kun je contact opnemen met Micazu B.V., Waldorpstraat 17, 2521 CA Den Haag of via info@micazu.com. Je kunt gevraagd worden een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Ook voor overige vragen over ons gebruik van jouw persoonsgegevens, deze Privacyverklaring of andere zaken met betrekking tot onze diensten of deze website kun je vrijblijvend contact met ons opnemen. Jouw vraag of opmerking wordt deskundig, vertrouwelijk en zo spoedig mogelijk behandeld. 

Deze Privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden geüpdate door Micazu. De aangepaste Privacyverklaring kun je vinden op onze website met een duidelijke vermelding dat het om een nieuwe versie gaat. Voor zover wij over jouw e-mailadres beschikken, zullen wij je bij belangrijke wijzigingen via e-mail hier over informeren.

Addendum

Bij het kijken van video’s van vakantiehuizen maak je gebruik van YouTube en de daarbij behorende Terms & services.

Laatste wijziging: December 2025